
Συχνές Ερωτήσεις
Πλήρης οδηγός για χαλιά, μοκέτες, έπιπλα κήπου και τις υπηρεσίες μας. Δεν βρήκατε αυτό που ψάχνετε; Επικοινωνήστε μαζί μας.
Χαλιά – Γενικές Ερωτήσεις
Πώς να επιλέξω το σωστό χαλί;
Η επιλογή χαλιού εξαρτάται από: τον χώρο (σαλόνι/υπνοδωμάτιο/κουζίνα), τον τύπο (shaggy, all season, ανάγλυφο), τις διαστάσεις του δωματίου, και το στυλ της διακόσμησης. Δείτε τη συλλογή μας →
Τι διαστάσεις χρειάζεται το σαλόνι μου;
- Μικρό σαλόνι (έως 12τμ): 120x180cm
- Μεσαίο σαλόνι (12-20τμ): 160x230cm
- Μεγάλο σαλόνι (>20τμ): 200x290cm ή 240x340cm
Πώς καθαρίζω ένα χαλί;
Καθημερινά: ηλεκτρική σκούπα. Εβδομαδιαία: σκόνωμα στον αέρα. Λεκέδες: άμεσο σκούπισμα με υγρό πανί. Ετήσιο deep clean: εξειδικευμένο carpet cleaning service ή στο σπίτι με carpet shampoo.
Πόσο διαρκεί ένα χαλί;
5-15 χρόνια ανάλογα με: ποιότητα υλικού (συνθετικά: 5-8 χρόνια, μάλλινα: 10-15), συχνότητα χρήσης, σωστή συντήρηση.
Χαλιά Shaggy
Τι είναι το shaggy χαλί;
Shaggy είναι το χαλί με πλούσιο και αφράτο πέλος (συνήθως 3-5cm). Προσφέρει αίσθηση πολυτέλειας και ζεστασιάς. Ιδανικό για χειμωνιάτικη χρήση σε σαλόνια και υπνοδωμάτια.
Πώς καθαρίζω ένα shaggy χαλί;
Με ηλεκτρική σκούπα χωρίς βούρτσα (μόνο αναρρόφηση). Η βούρτσα μπερδεύει τις ίνες. Για deep clean: άπλωμα στον αέρα και κούνημα. ΟΧΙ πλυντήριο για μεγάλα κομμάτια.
Είναι κατάλληλα για παιδιά;
Τα shaggy μπορούν να συσσωρεύουν σκόνη και τρίχες. Για παιδικά δωμάτια προτιμήστε χαμηλότερο πέλος (έως 2cm) ή all season χαλιά για ευκολότερο καθάρισμα.
Χαλιά All Season
Τι είναι το all season χαλί;
Σχεδιασμένο για χρήση όλο τον χρόνο. Έχει μέτριο πάχος που του επιτρέπει να αναπνέει το καλοκαίρι αλλά και να προσφέρει ζεστασιά τον χειμώνα.
Πλένονται στο πλυντήριο;
Τα μικρότερα (έως 80x150cm) πλένονται σε χαμηλή θερμοκρασία (30°C). Τα μεγαλύτερα καθαρίζονται με ηλεκτρική σκούπα και υγρό πανί.
Είναι ανθεκτικά στους λεκέδες;
Ναι. Κατασκευασμένα από συνθετικές ίνες υψηλής αντοχής που δεν απορροφούν εύκολα τους λεκέδες.
Μοκέτες
Πώς λειτουργεί η προσφορά 1+1 ΔΩΡΟ;
Αγοράζοντας μία μοκέτα, παίρνετε δωρεάν μία ακόμη ίδιου σχεδίου & διαστάσεων. Οι 2 μοκέτες αποστέλλονται τυλιγμένες σε 1 ρολό για εξοικονόμηση κόστους αποστολής.
Πόσο μεγάλη μοκέτα χρειάζομαι;
Μετρήστε δωμάτιο και αφαιρέστε 30cm από κάθε πλευρά. Παράδειγμα: δωμάτιο 4x5m → μοκέτα 3.4×4.4m.
Είναι αντιολισθητικές;
Όλες οι μοκέτες μας έχουν αντιολισθητική βάση. Για επιπλέον ασφάλεια συστήνουμε ειδικά αντιολισθητικά υποστρώματα.
Έπιπλα Κήπου
Είναι ανθεκτικά στον ήλιο και στη βροχή;
Τα πλαστικά έπιπλα (πολυπροπυλένιο) είναι UV-resistant και αντέχουν σε εξωτερικό χώρο όλο τον χρόνο. Τα ξύλινα και rattan χρειάζονται κάλυμμα/φύλαξη τον χειμώνα.
Πόσες καρέκλες χωράνε σε ένα τραπέζι κήπου;
- 80x80cm: 4 άτομα
- 120x80cm: 4-6 άτομα
- 160x90cm: 6-8 άτομα
- 200x100cm: 8-10 άτομα
Γιατί ελάχιστη παραγγελία 4 καρέκλες;
Λόγω όγκου παραγγελίας και κόστους αποστολής. Για λιγότερες καρέκλες, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο 2612 611997.
Παραγγελίες
Πώς κάνω παραγγελία;
1) Επιλέξτε προϊόντα στο καλάθι, 2) Πατήστε “Ταμείο”, 3) Συμπληρώστε στοιχεία αποστολής & χρέωσης, 4) Επιλέξτε τρόπο πληρωμής, 5) Ολοκληρώστε.
Τι τρόποι πληρωμής υπάρχουν;
Πιστωτική/Χρεωστική κάρτα (Cardlink, Viva), Αντικαταβολή, Τραπεζική κατάθεση. Ασφαλείς συναλλαγές με 3D Secure.
Μπορώ να ακυρώσω παραγγελία;
Ναι, εντός 24 ωρών από την ολοκλήρωση. Επικοινωνήστε άμεσα στο 2612 611997.
Αποστολές
Σε πόσες ημέρες παραλαμβάνω;
- Αττική & Θεσσαλονίκη: 1-2 εργάσιμες ημέρες
- Υπόλοιπη Ηπειρωτική Ελλάδα: 2-4 εργάσιμες ημέρες
- Δωδεκάνησα & Κρήτη: 3-5 εργάσιμες ημέρες
- Λοιπά νησιά: 4-7 εργάσιμες ημέρες
Παραγγελίες έως τις 14:00 αποστέλλονται την ίδια ημέρα.
Πόσο κοστίζει η αποστολή;
- Χαλιά, Μοκέτες, Διάδρομοι: Δωρεάν σε όλη την Ελλάδα
- Λευκά Είδη: 5,00€
- Καρέκλες & Πολυθρόνες: 2,00€/τεμ. (Αττική/Θεσσαλονίκη) · 3,00€/τεμ. (Υπόλοιπη Ελλάδα) · 4,00€/τεμ. (Δωδεκάνησα/Κρήτη)
- Τραπέζια & Ξαπλώστρες: 5,00€/τεμ. · 10,00€/τεμ. · 15,00€/τεμ.
- Σετ Τραπεζαρίας: 20,00€ · 35,00€ · 50,00€/τεμ. κατά ζώνη
Για μεγάλους όγκους ή ειδικές παραγγελίες επικοινωνήστε μαζί μας.
Παραδίδετε σε νησιά;
Ναι, σε όλη την Ελλάδα. Σε κάποια νησιά ίσως υπάρχει επιπλέον κόστος για μεγάλους όγκους — επικοινωνήστε εκ των προτέρων.
Επιστροφές
Πόσες ημέρες έχω για επιστροφή;
14 ημέρες από την παραλαβή σύμφωνα με το νόμο. Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία.
Ποιος πληρώνει τα έξοδα επιστροφής;
Ο αγοραστής. Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος ή λάθους από εμάς, καλύπτουμε εμείς τα έξοδα.
Πότε επιστρέφονται τα χρήματα;
Εντός 14 ημερών από την παραλαβή του επιστρεφόμενου προϊόντος και τον έλεγχό του.
Δεν βρήκατε αυτό που ψάχνατε;
Επικοινωνήστε μαζί μας — απαντάμε εντός 24 ωρών.
📞 2612 611997 | ✉️ [email protected]